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Seus dados protegidos

Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 12/12/2025

A QueroTudoNatural tem o compromisso de proteger a privacidade dos seus dados pessoais. Esta politica descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informacoes.

1. Informacoes que Coletamos

Coletamos informacoes que voce nos fornece diretamente ao:

  • Criar uma conta em nosso site
  • Realizar uma compra
  • Assinar nossa newsletter
  • Entrar em contato conosco
  • Participar de promocoes ou pesquisas

As informacoes podem incluir:

  • Dados de identificacao: nome completo, CPF, data de nascimento
  • Dados de contato: e-mail, telefone, endereco
  • Dados de pagamento: informacoes do cartao (processadas de forma segura por terceiros)
  • Dados de navegacao: IP, tipo de navegador, paginas visitadas

2. Como Usamos Suas Informacoes

Utilizamos suas informacoes para:

  • Processar e entregar seus pedidos
  • Enviar atualizacoes sobre status de pedidos
  • Comunicar promocoes e novidades (com seu consentimento)
  • Melhorar nossos produtos e servicos
  • Prevenir fraudes e garantir seguranca
  • Cumprir obrigacoes legais

3. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informacoes com:

  • Transportadoras: para entrega dos pedidos
  • Processadores de pagamento: para transacoes seguras
  • Prestadores de servico: que nos auxiliam nas operacoes
  • Autoridades: quando exigido por lei

Nunca vendemos seus dados pessoais para terceiros.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Manter sua sessao ativa
  • Lembrar suas preferencias
  • Analisar o trafego do site
  • Personalizar sua experiencia
  • Exibir anuncios relevantes

Voce pode gerenciar cookies atraves das configuracoes do seu navegador.

5. Seguranca dos Dados

Implementamos medidas de seguranca tecnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia SSL em todas as paginas
  • Armazenamento seguro de dados
  • Acesso restrito a informacoes pessoais
  • Monitoramento continuo de seguranca

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD), voce tem direito a:

  • Acesso: saber quais dados temos sobre voce
  • Correcao: solicitar a correcao de dados incorretos
  • Exclusao: pedir a exclusao dos seus dados
  • Portabilidade: receber seus dados em formato acessivel
  • Revogacao: retirar seu consentimento a qualquer momento
  • Oposicao: opor-se ao tratamento em certas situacoes

7. Retencao de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas nesta politica, a menos que um periodo de retencao maior seja exigido por lei (ex.: obrigacoes fiscais de 5 anos).

8. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta politica periodicamente. Notificaremos sobre mudancas significativas por e-mail ou atraves de aviso em nosso site. Recomendamos revisar esta pagina regularmente.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer duvidas sobre esta politica, entre em contato:

E-mail para Privacidade

comercial@querotudonatural.com.br